Notre mission : rendre l'IA accessible à tous les sites

Les grandes entreprises ont des équipes support et des budgets à six chiffres pour Intercom. Les PME et indépendants méritent les mêmes outils — à un prix juste.

Le constat qui a tout déclenché

En travaillant sur des projets web pour des PME et des indépendants, j'ai constaté le même problème partout : des visiteurs qui arrivaient sur des sites bien conçus, avec de vraies offres de valeur, et qui repartaient sans laisser de trace — simplement parce qu'ils n'avaient pas trouvé de réponse à leur question au bon moment. Pas de support disponible le soir, pas le week-end. Formulaire de contact dont on n'a jamais de retour avant 48h. Résultat : des prospects perdus, des leads qui filent chez le concurrent voisin.

Les solutions existantes — Intercom, Drift, Freshdesk — coûtent plusieurs dizaines ou centaines d'euros par mois et sont conçues pour des équipes, pas pour un gérant de salon ou un consultant solo. Chatbot Flow est né de cette frustration : créer un outil IA vraiment accessible, à partir de 8€/mois, qui s'installe en 2 minutes et qui fonctionne tout seul.

Le principe est simple : le chatbot apprend de votre site, répond à vos visiteurs 24h/24 avec vos propres mots, et vous alerte en temps réel quand un prospect se manifeste. Pas de jargon technique, pas de formation nécessaire, pas de frais cachés.

Ce qui guide nos décisions

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Accessibilité

Un tarif fixe transparent, plafonné à 20€/mois toutes options. Pas de facturation au contact, pas de paliers qui explosent à mesure que votre trafic grandit. Les petites entreprises méritent des outils IA professionnels à prix juste.

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Transparence & RGPD

Données hébergées en France chez OVH. Base de données isolée par client. Vos contenus ne servent jamais à entraîner un modèle IA. Export et suppression à la demande. La conformité RGPD n'est pas un argument marketing — c'est l'architecture de base.

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Qualité des réponses

Un chatbot qui invente des réponses est pire que pas de chatbot. Grâce au RAG (Retrieval-Augmented Generation), Chatbot Flow répond exclusivement à partir de votre contenu indexé. Si le chatbot ne sait pas, il le dit honnêtement — et vous alerte.

L'équipe

SB

Sébastien

Fondateur & développeur

Développeur full-stack, je conçois et maintiens l'ensemble de la plateforme Chatbot Flow — du plugin WordPress au serveur Symfony, en passant par les workflows N8N et l'infrastructure pgvector. J'ai choisi de garder une structure légère pour rester concentré sur un seul objectif : vous livrer un produit qui fonctionne vraiment.

Winevizer SRL · Mons, Belgique · BE 1034.941.894

Chatbot Flow en chiffres

2 300+
sites actifs dans 12 pays
4,8/5
note moyenne sur 312 avis
87%
des utilisateurs renouvellent
8€
seulement par mois TTC

Une infrastructure conçue pour durer

Chaque client dispose de sa propre base de données vectorielle (pgvector), isolée des autres. Les workflows IA sont orchestrés par N8N, avec un circuit dédié par client. L'ensemble est hébergé chez OVH en France. Cette architecture garantit que vos données n'entrent jamais en contact avec celles d'un autre client.

Côté résilience : si le service est indisponible, le widget affiche un message approprié à vos visiteurs et une alerte est envoyée immédiatement pour rétablir le service. Des sauvegardes automatiques et une surveillance continue assurent la continuité du service.

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