Chatbot Flow pour votre restaurant ou hôtel
Vos équipes sont en cuisine ou en salle ? Le chatbot répond aux questions sur les menus, horaires et allergènes, et capture les demandes de réservation hors service.
Le service est lancé. Votre téléphone ne devrait pas sonner.
3 interruptions qui nuisent à la qualité de votre service
Appels pendant le service
Midi ou soir, votre personnel est en pleine action. Décrocher pour répondre à "Vous êtes ouverts dimanche ?" dégrade l'expérience des clients en salle.
Questions sur les allergènes et menus
Gluten, lactose, fruits à coque : les clients posent ces questions avant de réserver. Sans réponse rapide sur votre site, ils choisissent un autre restaurant.
Réservations perdues hors horaires
Après 22h ou le lundi de fermeture, des clients veulent réserver pour le week-end. Sans réponse immédiate, la demande est perdue ou oubliée.
Un service sans interruption, zéro réservation perdue
Ce que nos clients restaurateurs constatent après un mois
Votre restaurant en ligne aussi efficace qu'en salle
Trois étapes pour ne plus manquer aucune demande
Installation du widget sur votre site
Plugin WordPress ou simple copier-coller d'un snippet JS : en 10 minutes, le chatbot est visible sur votre site. Personnalisé aux couleurs de votre restaurant.
Indexation de votre menu, tarifs et informations pratiques
Le chatbot lit vos pages Menu, Horaires, Accès et Réservation chaque jour. Vous pouvez aussi ajouter manuellement la carte du jour ou les événements spéciaux (soirées thématiques, menus fêtes).
Vos clients obtiennent une réponse immédiate, vous ne ratez aucune réservation
Le chatbot répond aux questions et propose à chaque visiteur intéressé de laisser ses coordonnées et ses préférences de réservation. Vous consultez les demandes le lendemain matin.
Ce qu'en disent nos clients
Pendant le service du soir, mon équipe ne peut pas décrocher le téléphone toutes les cinq minutes. Depuis Chatbot Flow, les questions sur les allergènes, les horaires et les menus sont gérées automatiquement. J'ai aussi récupéré 8 demandes de réservation hors horaires le premier mois que j'aurais perdues sans ça. Mon personnel est plus serein et mes clients ont une réponse immédiate, même depuis leur canapé à 23h.
Fonctionnalités pensées pour la restauration et l'hôtellerie
Menu & carte en temps réel
Le chatbot connaît votre carte du moment et répond aux questions sur les plats, les boissons et les formules.
Gestion des allergènes
Gluten, lactose, fruits à coque, végétarien : le chatbot informe vos clients depuis votre menu en ligne.
Capture des demandes de réservation
Hors service, le chatbot collecte les demandes (date, couverts, préférences) et vous les transmet par email.
Infos pratiques automatiques
Adresse, horaires, accès en transports, parking, options de paiement : réponses instantanées sans décrocher.
Votre restaurant disponible même hors service
Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire. Données hébergées en France, conformes RGPD. À partir de 8 €/mois.